Gwarancje na towar
Każdy towar zakupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją. Okres gwarancji podany jest w opisie każdego towaru.
Wyróżniamy:
- gwarancję sprzedawcy
- gwarancję producenta
Gwarancja sprzedawcy, oznacza, że w przypadku reklamacji Klient odsyła uszkodzony towar bezpośrednio do nas.
Gwarancja producenta. To bardzo wygodna forma, oznacza, że w przypadku uszkodzenia towaru wysyła się go bezpośrednio na adres serwisu producenta towaru. Warto skorzystać z tej formy, ponieważ rekamacja przez producenta jest zazwyczaj załatwiana szybciej, ponieważ eliminuje to pośrednika jakim jest sprzedawca towaru. Odsyłając towar do sprzedawcy wydłuża się czas załatwienia reklamacji nawet o 2 tygodnie. Aby skorzystać z gwarancji producenta, konieczne jest posiadanie karty gwarancyjnej oraz faktury zakupu towaru.
Producenci, oferujący fabryczną gwarancję na swoje towary:
- i-Box - procedura reklamacyjna
- D-Link - warunki gwarancji, serwis D-Link
- Seagate - warunki gwarancji
- NEC - Uszkodzenia sprzętu oraz uwagi odnośnie nieprawidłowego działania należy zgłaszać do firmy CSS: 03-301 Warszawa, ul. Jagiellońska 78, tel. (22) 519 07 00 Projektory oraz lampy firmy NEC objęte są gwarancją producenta. Wszelkie zgłoszenia serwisowe należy kierować do firmy IRS Sp. z o.o., ul. Bałtycka 20, 00-716 Warszawa, tel. (22) 840 32 31, fax (22) 841 43 22.
- Samsung - informacje o gwarancji, punkty serwisowe
- Pentagram - informacje
- LG - informacje o gwarancji